La Gremial de Comercio Electrónico de Guatemala, dio a conocer en su primer estudio sobre las compras en Internet, que los guatemaltecos gastaron 900 millones de dólares equivalente a 6 mil 930 millones de quetzales por compras de diverso tipo de artículos en distintas páginas en línea.
La investigación establece que en comparación al 2017, se registró un 13 por ciento de crecimiento, mientras que las ventas locales, reportaron 82 millones de dólares.
La preferencia de compra de los usuarios se concreta en ropa y accesorios, celulares, computadoras y videojuegos, calzado, viajes y turismo, relojes, electrónica, libros, entre otros.
Gran mercado pero con obstáculos
El nivel de inversión de un cliente parte de Q400 en tiendas locales, mientras que la inversión en línea es hasta de Q800 en adelante.
El estudio resalta, que a la fecha, 7.8 millones de guatemaltecos tiene conectividad a Internet. El 47% prefiere hacer compras con su tarjeta de crédito, el 42 en efectivo y el 11 con depósito.
Sin embargo, dentro de los obstáculos, existentes es el miedo por las compras por Internet, no se puede ver el producto o verificarlo, hay mayor confianza en las tiendas físicas, uso de la tarjeta de crédito o débito, retrasos en la entrega de productos o pago por el envío.
Para impulsar la venta de productos guatemaltecos online, se prepara el denominado” Cyberdays” que se realizará el 1 y 2 de octubre próximo.