El incidente se reportó a la altura de la Finca Metzebal, jurisdicción de Santiago Atitlán en la ruta que de Chicacao Suchitepéquez comunica a Santiago Atitlán.
Gran material de lodo y piedras obstaculizó ambos carriles, por lo que se inició con la limpieza de la zona y liberar el paso.
En el lugar trabaja la brigada de socorro de Chicacao y personal de Conred, también se informó que se espera que las autoridades envíen maquinaria adecuada para limpiar la zona.