Para atender la demanda de constancias de carencia de antecedentes penales, registrada generalmente entre diciembre y enero, autoridades de la Corte Suprema de Justicia (CSJ) analizan ampliar el horario de atención en el centro de emisión de esos documentos, ubicado en la zona 9.
Si esta medida fuera autorizada, la población podría hacer el trámite entre las 7:00 y 16:00 horas, y no de 8:00 a 15:30, como hasta ahora.
Para gestionar la carencia de antecedentes penales, el interesado debe cancelar Q30 en bancos autorizados y presentar la boleta de pago, junto con el Documento Personal de Identificación (DPI) en el centro de emisión.
Trámite en línea
Otra opción es realizar el trámite por internet. Para ello, se debe realizar el pago de Q30 en los bancos autorizados y posteriormente ingresar en el sitio electrónico www.cape.oj.gob.gt
Ahí, se debe crear un usuario e ingresar los datos personales que son solicitados. En un estimado de 24 horas, la constancia será enviada al correo electrónico del usuario.
Para quienes no poseen correo electrónico, el sistema genera un código que permite descargar el documento.