Durante los primeros días del año la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) ya recibió 22 denuncias por cobros indebidos en establecimientos educativos.
Dichas denuncias las presentaron padres de familia quienes manifestaron su inconformidad respecto a lo que algunos establecimientos exigen en este inicio del ciclo escolar.
Carlos Vásquez portavoz de DIACO detalló que las denuncias que se han realizado es por incremento de precios en uniformes, plataformas virtuales, así como en las inscripciones.
Asimismo, algunas denuncias indican que piden mascarillas con el logotipo del centro educativo.
Seguimiento a denuncias
Las autoridades de DIACO ya están dando seguimiento a estas denuncias para establecer si en efecto incurrieron en un abuso al consumidor; y establecer las acciones correspondientes.
En años anteriores la entidad ha conformado comandos de verificación a estos institutos en cada departamento; y este año no será la excepción pues la próxima semana realizarán operativos en los centros educativos para verificar que estén cobrando la cuota correcta de inscripción y la mensualidad.
No obstante hace el llamado a los padres de familia que observen este tipo de cobros a realizar los reportes correspondientes.
Asimismo, recuerdan a todos los consumidores que ningún centro educativo los puede obligar a adquirir productos tales como uniformes, bolsas de útiles u otro tipo de material escolar.
Esto en atención a que cada consumidor tiene el derecho de poder cotizar y buscar en otros lugares los precios y la calidad que exigen.