Autoridades del Instituto Nacional de Estadística, INE, dieron detalles de la puesta en marcha de la Encuesta de Evaluación de la Calidad de los Servicios Públicos Básicos (ENCASBA) 2024, que tiene como objetivo conocer y evaluar el grado de satisfacción que tienen los hogares, con relación a un conjunto de servicios públicos básicos que suministran las instituciones de gobierno.
Entre los servicios que se evaluarán están: el agua potable, el drenaje y alcantarillado, el alumbrado público, los parques y jardines, la recolección de basura, las calles y avenidas, las carreteras y caminos, la energía eléctrica, la seguridad pública, los servicios de emergencias, la educación pública, la alimentación escolar, los hospitales públicos, los centros de salud y el transporte público.
La información se sustenta en la evaluación que se realizará a la población informante del hogar, la cual podría ser el jefe o jefa del hogar o una persona de 18 años o más.
A partir del 2 de julio, personal previamente identificado, realizará una actualización cartográfica, visitando 791 unidades de muestreo, cada unidad se compone de 10 hogares.
Posteriormente, del 1 al 30 de septiembre, se pondrá en marcha la encuesta, en las áreas urbanas a nivel nacional.
La información se utilizará para generar herramientas para la toma decisiones de política pública en materia de mejorar calidad de los servicios.
En este año se incluirá la variable de transparencia que medirá la percepción de corrupción.
Por ello, se requirió el apoyo de los ciudadanos para colaboraron con los equipos de encuestadores del INE, previamente identificados, que visitarán los hogares.
Con información de Daniel Collín