Informe 2026 sobre conectividad en Guatemala

Se presentó el informe “Guatemala 2030: Políticas para la (r)evolución digital”, en la que se destaca  que nuestro país ha liderado temas digitales en Centroamérica.

El reporte lo realizó GSMA, organización global que une al ecosistema móvil para descubrir, desarrollar y ofrecer innovación esencial para entornos comerciales positivos y cambios sociales.

El documento subraya que en algunos aspectos tecnológicos se ha destacado, como en la implementación del 5G en el 2022.

“Durante la última década, los operadores han invertido alrededor de USD 3.000 millones en infraestructura de red. Producto de este compromiso sostenido, el país cuenta hoy con 95% de cobertura poblacional de redes móviles y 11,4 millones de suscriptores móviles únicos. Guatemala fue además el primer país de Centroamérica en lanzar servicios comerciales 5G, en 2022. La cobertura 5G ya alcanza a cerca del 40% de la población y más de 4 millones de guatemaltecos son usuarios activos de esta tecnología”.

“Para la GSMA, la subasta de espectro de las bandas de 700 MHz y 2.5 GHz, llevada a cabo en 2023, es un componente central del presente y futuro digital del país. En la visión de la organización internacional, cuestionar esta subasta, ejecutada hace tres años de acuerdo con el marco legal vigente, representaría un retroceso perjudicial para los usuarios. Una decisión en ese sentido pondría en riesgo la continuidad de los servicios móviles ya ofrecidos, frenaría la expansión de 5G y generaría un escenario de incertidumbre jurídica para las compañías que invierten a largo plazo en el país”.

El informe también expone algunos desafíos en el tema de la red digital.

“El 49% de la población guatemalteca vive en áreas con cobertura de internet móvil, pero no utiliza el servicio. Esta brecha de uso —significativamente mayor que la de cobertura (5%)— es producto de barreras como la baja asequibilidad de los dispositivos móviles y la falta de habilidades digitales. Las brechas están atravesadas también por una cuestión de género: en Guatemala, las mujeres tienen un 9% menos de probabilidades que los hombres de usar internet móvil”.

Se plantearon 10 recomendaciones para tener un mayor impacto en la conectividad.

• Diseñar programas de expansión de la conectividad con metas medibles y mecanismos de seguimiento.
• Incorporar de manera explícita las necesidades, circunstancias y desafíos de las mujeres en el diseño e implementación de productos, servicios, intervenciones y políticas vinculadas a la conectividad móvil.
• Priorizar la educación digital dentro de los planes de políticas públicas de conectividad.

Políticas de espectro y despliegue para ampliar oportunidades

• Formular políticas de espectro que mantengan lo que funciona y escalen objetivos estratégicos.
• Publicar una hoja de ruta de espectro y, de este modo, asegurar la disponibilidad oportuna de nuevas bandas para el desarrollo tecnológico, bajo un enfoque de neutralidad tecnológica.
• Fortalecer las condiciones que permitan a los operadores continuar invirtiendo de manera sostenible en el despliegue y modernización de redes.
• Eliminar barreras que limitan la inversión y el desarrollo eficiente de la infraestructura digital.
• Armonizar y simplificar los permisos municipales para instalación de antenas y torres.
• Revisar y eliminar regulación obsoleta que no contempla las redes actuales: garantizar la neutralidad tecnológica y la compartición voluntaria de infraestructura.