El hecho se registró frente al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) de zona 9, cuando un joven pidió auxilio a agentes de tránsito de que lo estaban asaltando. En ese momento tanto los agentes como algunas personas que estaban cerca auxiliaron al muchacho y lograron retener a uno de los tres hombres que lo estaban despojando de sus pertenencias.
Las autoridades de tránsito dieron aviso a agentes de la Policía Nacional Civil (PNC) que al realizar la revisión le encontraron cinco teléfonos celulares. El joven indicó que sus compañeros se habían llevado un celular más y que habían quedado en reunirse.
El presunto asaltante fue puesto a disposición de las autoridades.