La muerte de 21 personas es una pérdida irreparable pero se busca resarcir de alguna forma a los familiares, por ello la Defensoría del Usuario del transporte Público de la Procuraduría de Derechos Humanos (PDH), hace el llamado a los afectados a entregar la papelería para recibir la indemnización de este trágico accidente que sucedió el 21 de diciembre pasado.
De los 19 heridos, solo 3 han presentado papelería para ser indemnizados y 7 familias de los fallecidos también están pendientes.
Por esta razón, la PDH hace el llamado a las personas a acercarse y realizar este proceso, pueden recibir asesoría y apoyo llamando al teléfono 1555 las 24 horas.