Algunos testigos dijeron que sujetos desconocidos abordaron el bus con destino a Escuintla y durante el trayecto desenfundaron armas de fuego con las cuales amenazaron a los pasajeros. Uno de ellos respondió al ataque y ello originó una balacera en el interior del automotor. En el intercambio de disparos cuatro personas resultaron heridas. Las cuales fueron llevadas por el piloto del bus al hospital regional de Escuintla. Dos de las víctimas fallecieron debido a la gravedad de las heridas y los otros dos quedaron internados.
Una de las víctimas mortales fue identificada como: Fernando Eduardo Castillo Bran originario de Guanagazapa, Escuintla. El otro fallecido quedó dentro del bus sin ser identificado. Mientras que los heridos responden a los nombres de Israel Santana Carrera y Elmer Rodolfo Tejada Guzman.
Las víctimas se trasladaban en un bus de la empresa Preferida placas C-386 BLL. La PNC detuvo a Giovanni Arturo Pineda de 29 años, como presunto responsable de participar en el intento de atraco.