Entre Guatemala y el gobierno de El Salvador trabajarán un proyecto coordinado por el Instituto Nacional de Administración Pública y la a Escuela Superior de Innovación en la Administración Púbica -ESIAP- con el objetivo de fortalecer los procesos y modelos de gestión y Administración Pública que mejoren la atención a la población.
En ese contexto, por su parte, el vicepresidente de El salvador, Félix Ulloa, y en su calidad de rector de la Escuela Superior de Innovación en la Administración Pública -ESIAP- explicó que es necesario que durante la 21 edición del foro de la función pública de Centroamérica y el Caribe se busquen las herramientas y el marco estratégico para mejor la atención y coordinación, tomando en cuenta el reto que ha significado la pandemia.
Retos de la función pública postpandemia
Para el rector del ESIAP superar los obstáculos como país y Estados es una oportunidad para hacer uso de las capacidades del Instituto Centroamericano de Administración Pública y crear las respuestas para que los estados, funcionarios y trabajadores reciban formación y brinden mejores servicios a la población.
Según Félix Ulloa, la pandemia puso a prueba y retó a trabajar desde casa, propiciando la creatividad, la inventiva, usando las nuevas tecnologías, recursos e instrumentos para atender a la población aún en condiciones complejas.
Acerca de esta oportunidad, el gerente del INAP, Álvaro Díaz, dijo que lo que se busca mediante este trabajo en conjunto, son el establecimiento de modelos de gestión y buscar mecanismos de transformación, innovación, fortalecimiento institucional y capacitación y explicó:
El INAP consolidó un modelo nuevo que se enmarca en reestructura administrativa y busca tecnificar la intervención del Instituto con las instituciones públicas, haciendo diagnóstico institucional para determinar las falencias y debilidades, así como las capacidades de respuestas.
Este proceso ayudará al diseño de propuestas de procesos sustantivos, la idea es que a partir de las intervenciones se creen indicadores de gestión, enfatizó el presidente del INAP.