Agencias de viajes y personas particulares estafan a guatemaltecos, vendiéndoles inexistentes paquetes de viajes al extranjero. El Instituto Guatemalteco de Turismo INGUAT, ha corroborado denuncias, y por eso llaman a los gestores de viajes a “no prestar sus números de afiliación en la Asociación Internacional de Transporte Aéreo AITA”, para no verse involucrados en hechos anómalos.
La Comisión de Turismo Sostenible de la Asociación De Exportadores de Guatemala, AGEXPORT, hizo un llamado a la población guatemalteca para verificar la autenticidad de los prestadores de servicios turísticos, asegurándose que estén registrados en el INGUAT, chequear que poseen RTU al día, y que sean miembros activos de la Cámara de Turismo.
En la actualidad se encuentran registradas 182 agencias emisoras y 10 mayoristas en todo el país. El INGUAT pone a la disposición el número de teléfono 1500 del Departamento de Asistencia al Turista, para confirmar si la empresa está registrada en la institución.
Si las personas ya fueron estafadas, las autoridades han recomendado acudir al Ministerio Público para hacer la denuncia y lograr una investigación de los casos para lograr la captura de los estafadores.